ISO 15504
A ASR oferece serviços de consultoria, assessoria técnica e treinamento, utilizando a norma ISO 15504 de forma integrada com outras referências (CMMI, MPS.BR, ISO 12207, entre outras) e melhores práticas de mercado, conforme necessidades e requisitos apresentados pelo cliente.
A ISO 15504 (Tecnologia da Informação − Avaliação de Processo), também conhecida como SPICE, define um modelo que tem por objetivo a realização de avaliações de processos de sistema, com o foco na melhoria dos processos.
O modelo de avaliação de processo é bidimensional: a dimensão do processo (os processos são definidos e classificados em categorias) e a dimensão da capacidade (atributos de processo são agrupados em níveis de capacidade).
Os processos estão agrupados em quatro grupos:
- Grupo de Processos Contratuais de ciclo de vida de sistema
- Grupo de Processos Corporativos de ciclo de vida de sistema
- Grupo de Processos de Projeto de ciclo de vida de sistema
- Grupo de Processos Técnicos de ciclo de vida de sistema
Esse modelo de avaliação possibilita a identificação de pontos fracos e fortes, que podem ser utilizados para a elaboração de planos de melhorias e a determinação da capacidade dos processos, viabilizando a avaliação de um fornecedor em potencial.